Airkit.ai - это революционное решение для электронной коммерции, основанное на технологиях искусственного интеллекта. Его агенты способны мгновенно разрешать более 90% вопросов клиентов, работают круглосуточно и гарантируют высокое качество обслуживания. Конверсации основаны на реальном опыте, что делает взаимодействие с клиентами более естественным и эффективным.
AI-агенты Airkit.ai работают на основе технологии, которая дает им агентство и автономность для принятия лучших решений и обеспечения наилучшего опыта клиентов. Они могут выполнять широкий спектр задач, таких как обновление статуса заказов, поддержка возвратов и обменов, управление проблемами с заказами, предоставление информации о продукте и техническую поддержку.
Airkit.ai отличается от традиционных чат-ботов FAQ своей способностью обеспечивать более глубокое и персонализированное взаимодействие с клиентами. Он легко интегрируется с популярными инструментами и системами электронной коммерции, такими как CRM, службы поддержки, системы управления заказами и многими другими.
Помимо этого, Airkit.ai предлагает проактивную службу поддержки, которая позволяет выявлять и разрешать проблемы клиентов до того, как они обратятся за помощью. Это помогает значительно сократить объемы обслуживания и повысить удовлетворенность клиентов.
Также стоит отметить гиперперсонализацию, которая позволяет создавать конверсации, которые заставляют клиентов возвращаться и наполнять свои корзины покупок. Кроме того, Airkit.ai помогает командам с помощью ассистента на основе ИИ, снижая нагрузку на сотрудников и повышая эффективность работы.
Airkit.ai разработан с встроенными гарантиями и стандартами соответствия отрасли, чтобы обеспечить, что ИИ-агенты следуют утвержденным бизнес-руководствам и используют только предоставленные инструменты, что позволяет клиентам быть уверенными в безопасности своих данных.
