Boutiq представляет собой инновационное решение для электронной коммерции, которое использует искусственный интеллект для создания персонализированных видео-покупок. Эта платформа позволяет розничным продавцам предлагать своим клиентам уникальный опыт, сочетающий удобство онлайн-шопинга с персональным подходом, характерным для офлайн-магазинов.
С помощью Boutiq продавцы могут легко интегрировать видео-звонки в свои интернет-магазины, что позволяет клиентам общаться с представителями бренда в режиме реального времени. Это не только повышает уровень удовлетворенности клиентов, но и способствует увеличению конверсии, среднего чека и пожизненной ценности клиента.
Одним из ключевых преимуществ Boutiq является его способность сократить количество возвратов за счет более точного подбора товаров, что достигается благодаря персонализированному подходу к каждому клиенту. Кроме того, платформа помогает трансформировать команды по обслуживанию клиентов из затратного центра в источник дохода, предоставляя им инструменты для построения долгосрочных отношений с покупателями.
Boutiq стремится вернуть в электронную коммерцию человеческое тепло и персональное внимание, которые были утрачены с развитием массового ритейла. Используя передовые технологии, включая генеративный искусственный интеллект, Boutiq предлагает уникальный опыт, который делает онлайн-шопинг более привлекательным и эффективным для всех участников процесса.