FPT.AI представляет собой инновационную платформу искусственного интеллекта, которая с 2017 года помогает компаниям по всему миру внедрять передовые технологии для повышения эффективности и создания новых ценностей. Сотрудничая с более чем 3000 ведущих компаний и обслуживая более 16 миллионов конечных пользователей, FPT.AI предлагает широкий спектр решений, включая улучшение клиентского опыта, цифровую рабочую силу, операционное превосходство и повышение эффективности продаж.
Одним из ключевых продуктов FPT.AI являются виртуальные помощники на базе генеративного ИИ, которые обеспечивают интеллектуальные, круглосуточные, автоматизированные и многоканальные беседы. Эти решения уже помогли многим компаниям значительно повысить удовлетворенность клиентов, увеличить коэффициент конверсии и улучшить общую производительность.
FPT.AI также гордится своей динамичной технологической экосистемой, которая делает акцент на силе генеративного ИИ. Эта экосистема позволяет компаниям не только оптимизировать свои текущие процессы, но и открывать новые возможности для инноваций и роста.
Среди клиентов FPT.AI — такие известные компании, как MB Bank, FWD Vietnam и Home Credit, которые отмечают значительное улучшение производительности и качества обслуживания благодаря решениям FPT.AI. Например, MB Bank сообщил о повышении производительности труда на 60% и снижении ошибок при вводе данных на 10%.
FPT.AI также получила множество наград, включая Top 3 Digital Platform от Министерства информатизации и коммуникаций Вьетнама, Technology Excellence Award for AI Technology на Asian Technology Excellence Awards 2022 и другие. Эти награды подтверждают лидерство FPT.AI в области цифровой трансформации и искусственного интеллекта.
С FPT.AI компании могут не только улучшить свои текущие операции, но и подготовиться к будущим вызовам, используя ИИ как конкурентное преимущество. Платформа предлагает комплексные решения, которые помогают бизнесу стать организациями, ориентированными на ИИ, и достичь новых высот в своей отрасли.