Qualint.ai: Как ИИ меняет правила анализа звонков
Qualint.ai - это бомбезное ПО для анализа звонков, которое на полную катушку использует мощь искусственного интеллекта, чтобы подкинуть ценную информацию и прокачать разные аспекты бизнеса.
Чем оно так клевое?
Лёгкий анализ разговоров
Главная фишка Qualint.ai - это возможность анализировать свои разговоры на ура. Система позволяет быстро и точно выловить ключевые моменты, эмоции участников разговора и другие важные штуки, которые можно использовать для улучшения коммуникации и принятия правильных решений.
Разные тарифы
Qualint.ai предлагает целую кучу тарифных планов, чтобы подстроиться под нужды разных компаний. Например, есть бесплатный пробный период, где можно сделать до 3 звонков. Затем есть тариф "Starter" за 150 долларов в месяц, который позволяет сделать до 50 звонков и включает базовую поддержку и определенные функции анализа. Далее - "Growth" за 400 долларов в месяц с возможностью сделать до 150 звонков и более расширенными аналитическими фишками. И в конце - "Scale" за 1200 долларов в месяц - самый масштабируемый вариант с возможностью сделать до 500 звонков и дополнительными плюшками, типа личного менеджера счета.
Как оно работает на практике?
Пуш в производительности продаж
Как сказал Sasha Dubois, Product Manager в SYMA, с использованием Qualint.ai его команда продаж накинула производительность на 30% и улучшила удовлетворенность клиентов. Реальное время обратной связи позволяет эффективно обучать персонал и прокачать подходы в работе.
Переворот в анализе звонков для поддержки клиентов
Bruno Sparkler, Customer support Lead в Coriolis, отметил, что Qualint.ai полностью перевернул анализ звонков в их компании. Теперь они имеют ясные представления о настроении клиентов и производительности агентов, что привело к повышению эффективности и качества поддержки.
Ускорение операций и пуш в производительность
Karine Levalois, Operations Director в Qualidev, рассказала о том, как Qualint.ai упростил их операции и улучшил производительность. Интеграция прошла гладко, а полученные инсайты оказались невероятно полезными для оптимизации процессов.
В заключение
Qualint.ai - это мощный инструмент для анализа звонков, который может принести большие плюшки для разных компаний. От повышения производительности продаж до улучшения поддержки клиентов и упрощения операций - это ПО полон возможностей для развития и прокачки бизнеса.