UneeQ Digital Humans представляет собой инновационную платформу, которая использует искусственный интеллект для создания цифровых людей. Эти цифровые аватары предназначены для ведения персонализированных разговоров с пользователями в реальном времени, что позволяет брендам значительно повысить уровень вовлеченности, конверсии и удержания клиентов.
Цифровые люди от UneeQ находят применение в различных отраслях, включая розничную торговлю, телекоммуникации, здравоохранение и образование. Они могут выступать в роли виртуальных помощников, консультантов по продуктам или даже в качестве лиц бренда, предлагая уникальный опыт взаимодействия с клиентами.
Одним из ключевых преимуществ цифровых людей является их способность создавать эмоциональную связь с пользователями. Благодаря передовым технологиям анимации, реалистичным выражениям лица и естественным жестам, цифровые аватары UneeQ воспринимаются как настоящие собеседники. Это подтверждается исследованиями, которые показывают, что 89% пользователей предпочитают взаимодействовать с цифровыми людьми, а не с чат-ботами.
UneeQ также предлагает гибкость в интеграции своих решений. Компании могут использовать собственные серверы, облачные платформы или локальные системы, что позволяет легко адаптировать цифровых людей к существующей ИТ-инфраструктуре. Кроме того, платформа поддерживает почти 100 языков, что делает её идеальным решением для глобальных брендов.
Среди успешных кейсов использования цифровых людей UneeQ можно выделить проект с Deutsche Telekom, где цифровой человек был внедрён для улучшения обслуживания клиентов в розничной торговле, и инициативу Kiehl’s, где цифровой консультант по уходу за кожей помогает покупателям выбирать подходящие продукты.
UneeQ Digital Humans — это не просто технология, это новый способ взаимодействия брендов с их аудиторией, который открывает безграничные возможности для персонализации и улучшения клиентского опыта.
