Зигполл - это офигенная штука для сбора обратной связи и проведения опросов. Тут все просто: ты просто задаешь вопросы и ловить инсайты прямо от клиентов в ключевые моменты, чтобы бизнес кайфовать и расти.
На этой платформе есть всякие типы опросов, типа на сайте, после покупки, до покупки, после выполнения заказа и даже опросы на этапе отказа от покупки. Например, если ты в eComm бизнесе, то используй опрос после покупки и получишь примерно 50% ответов. Класс!
Зигполл еще позволяет оптимизировать свой веб-сайт, находить и решать проблемы до того, как они превратятся в серьезные беды. Ну и можно собирать демографические данные и прочая информация о клиентах для построения сегментов в других системах или для оптимизации рекламных материалов. Фантастика!
Особенно круто, что на Зигполле можно делать контекстные опросов. Тут ты можешь задавать правильные вопросы в правильные моменты, использовать разные форматы вопросов для вовлечения клиентов и получать качественную обратную связи с высоким процентом ответов. Еще можно следить за конкретными ответами с помощью ветвления логики и предложить стимулы для создания полезных взаимодействий, которые раскрывают важные инсайты. Просто бомба!
Анализ ответов происходит на интуитивном дашборде, который позволяет легко превращать данные опроса в конкретные действия. И еще есть всякие графики и панели отчетности для быстрого анализа данных. Все на высшем уровне!
Платформа имеет продвинутые правила таргетирования и интеграции с третьими сторонами, что позволяет отправлять опросы правильному человеку в нужный момент. Можно использовать разные каналы связи, как электронная почта, SMS или опрос на сайте. Все как у людей!
Еще одна офигенная фишка Зигполла - это возможность перевода опросов на любой язык с помощью автоматического перевода. Так ты сможешь соответствовать предпочтениям клиентов по языку. Круто, правда?
А в дополнение к этому, Зигполл имеет своего личного AI-ассистента, обученного на данных ответов. Он позволяет автоматически аналиizar тренды в открытых ответов, следить за реакцией клиентов на изменения и выпуск новых продуктов. Также можно задавать конкретные вопросы AI-модели, обученной на данных бизнеса и ответов. Просто кайфовый!
Зигполл имеет разные тарифные планы, начиная от бесплатного Lite с ограниченным количеством ответов и до Pro с большим количеством функций и возможностей. Так каждый бизнес может выбрать план, который ему подходит. Все как надо!
В общем, Зигполл - это надежный партнер для сбора обратной связи, который помогает бизнесу кайфовать и принимать решения на основе данных. Просто бомба!
