Nooks - Nền tảng Trợ lý Bán hàng AI
Giới thiệu
Nooks đã thu hút sự chú ý của cộng đồng công nghệ với vòng gọi vốn Series B trị giá 43 triệu USD do Kleiner Perkins dẫn đầu. Nền tảng Trợ lý Bán hàng AI (ASAP) của Nooks tự động hóa các công việc bận rộn như gọi điện, tìm kiếm khách hàng và huấn luyện, giúp các đại diện bán hàng tập trung vào khía cạnh con người của việc bán hàng.
Các tính năng chính
Trợ lý Gọi điện
Tự động hóa các nhiệm vụ gọi điện để tăng khối lượng, kết nối và tỷ lệ chuyển đổi. Đây là công cụ không thể thiếu cho các đội ngũ bán hàng muốn tối ưu hóa hiệu suất.
Trợ lý Huấn luyện
Đánh giá mọi cuộc gọi và thực hành trên các bot huấn luyện để nâng cao kỹ năng của đội ngũ. Công cụ này giúp cải thiện chất lượng bán hàng thông qua việc huấn luyện liên tục.
Trợ lý Tìm kiếm Khách hàng
Sử dụng tín hiệu mua hàng để nghiên cứu tài khoản, xây dựng danh sách và soạn thảo email. Đây là công cụ mạnh mẽ giúp tối ưu hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Lợi ích cho doanh nghiệp
Nooks đã được các tổ chức bán hàng hàng đầu tin tưởng và sử dụng, mang lại sự cải thiện đáng kể trong năng suất và tỷ lệ chuyển đổi. Ví dụ, Harness đã thấy sự cải thiện gấp 3 lần trong năng suất của SDR và số lượng chuyển đổi hàng ngày.
Kết luận
Nếu đội ngũ bán hàng của bạn chưa sử dụng nền tảng Trợ lý AI như Nooks, bạn nên cân nhắc để đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh trong tương lai. Nooks không chỉ là một công cụ, mà còn là một yếu tố nền tảng trong việc tạo ra pipeline bán hàng hiệu quả.