Brand24是一款领先的AI社交媒体监听工具,它通过人工智能技术,为用户提供跨社交媒体、新闻、博客、视频、论坛、播客、评论等平台的提及监控服务。这款工具被4000多个不同规模的品牌所喜爱,它不仅能够帮助品牌及时了解公众对其的看法,还能在负面信息出现时迅速做出反应,从而有效保护品牌声誉。
除了基本的监听功能,Brand24还提供免费的社交媒体监听大师课程,帮助用户掌握必要的媒体监控技能。此外,Brand24强调客户服务不仅仅是公司的一个部门,而是整个公司的哲学。无论是通过电子邮件还是直接联系,Brand24都致力于为用户提供最优质的服务。
Brand24的全球总部位于美国佛罗里达州的代托纳比奇,公司不仅提供产品定价、功能更新、移动应用等基本信息,还有丰富的资源库,包括博客、帮助中心、合作伙伴目录、案例研究等,帮助用户更好地使用和理解社交媒体监听的重要性。
此外,Brand24还积极参与社会责任项目,如与Brand24一起植树计划,展现了公司对环境保护的承诺。对于想要深入了解如何衡量公关活动结果、使用最佳免费标签分析工具、AI情感分析工具、顶级Twitter分析工具等内容的用户,Brand24的博客和资源中心提供了大量有价值的信息。
总之,Brand24通过其强大的AI技术和全面的服务,成为了品牌在数字时代保护声誉、了解公众意见不可或缺的工具。