Chat Thing：打造个性化AI助手的强大工具
Chat Thing作为一款颇具特色的AI工具，为用户提供了诸多便利，能帮助大家轻松创建并部署AI机器人，满足各种不同的业务需求。
一、关键特性
（一）基于自身数据训练
Chat Thing的一大亮点在于能够让用户使用自己的数据（如Notion、网站等内容）来训练AI机器人。这意味着所创建的机器人能够更好地贴合用户的业务场景，提供更精准、个性化的服务。例如，企业可以利用自身的产品文档、知识库等数据训练出专门用于客户支持的机器人，使其能够准确回答客户关于产品的各种问题。
（二）丰富的应用场景
它的应用场景十分广泛，涵盖了客户支持、线索生成、研究等多个领域。比如在客户支持方面，可创建即时支持机器人，它们依据用户的文档进行训练，能够全天候不间断地回答客户的问题；还能将机器人添加到网站、应用、Discord社区、Slack工作区等多个渠道，实现多渠道的服务覆盖。另外，像博客机器人可以与博客相连，针对每一篇博文回答相关问题；AI应用助手则能被添加到应用中，引导用户并代表用户执行某些操作，就如同一个智能的“小助手”。
（三）强大的高级功能
Chat Thing还具备众多高级功能。例如，通过集成第三方服务的扩展功能（power-ups），可以赋予机器人新的能力，使其变得更加强大。同时，它还提供了机器人使用情况的分析和可视化功能，让用户能够清晰了解机器人与用户的对话情况，包括查看用户是如何与机器人交流的，以及对机器人进行测试，避免手动逐一检查机器人的回复。
（四）多语言支持及定制化
该工具支持多语言训练，用户可以用一种语言训练机器人，然后获得任意语言的回复。而且机器人的用户界面（UI）也可以根据当地语言进行定制，使其更好地融入不同的语言环境。此外，还能通过调整颜色、标志等实现与品牌的无缝集成，满足用户对于品牌个性化展示的需求。
二、使用案例
（一）客户支持场景
许多企业面临着大量的客户支持请求，需要不断重复回答相同的问题。Chat Thing的客户支持机器人就能很好地解决这个问题。比如，某公司利用其文档训练出的机器人，能够在网站、Discord社区等多个渠道为客户提供24/7的即时服务，大大减轻了人工客服的工作量，提高了客户满意度。
（二）内容相关场景
对于一些拥有博客的用户来说，将Chat Thing与博客连接，创建出的博客机器人可以针对每一篇博文准确回答读者的问题，为读者提供更好的阅读体验，同时也增加了与读者的互动性。
（三）应用集成场景
在应用开发中，添加Chat Thing的AI应用助手，可以引导用户完成各种操作，就像曾经微软Office里的“Clippy”助手一样，但更加智能和实用。例如，在一款旅游应用中，AI应用助手可以根据用户的行程安排提供相关的旅游建议，甚至帮助用户预订酒店、门票等。
三、定价方案
Chat Thing提供了多种不同的定价计划，以满足各类用户的需求。
（一）免费计划
对于个人使用和小型项目，它提供了免费层级。用户无需提供信用卡信息，就可以使用1个聊天机器人、1个数据源、600,000个存储令牌和80,000个消息令牌来测试Chat Thing的功能。
（二）基础计划
每月收费11.67美元（按年计费为140美元），用户可以获得3个聊天机器人，每个机器人1个数据源，每月3,000,000个存储令牌和3,500,000个消息令牌，同时还具备Web UI和小部件主题设置以及扩展功能（工具调用）等。
（三）标准计划
这是最受欢迎的计划，每月收费40.83美元（按年计费为490美元）。用户可拥有6个聊天机器人，每个机器人3个数据源，每月10,000,000个存储令牌和19,000,000个消息令牌，除了上述基础计划的功能外，还能移除ChatThing标志，使用GPT-4o、Claude、Gemini等更多高级功能，并实现与Slack、Discord、WhatsApp和Telegram的集成以及API访问等。
（四）专业计划
每月收费82.50美元（按年计费为990美元），用户可启动50个聊天机器人，每个机器人10个数据源，每月40,000,000个存储令牌和38,000,000个消息令牌，具备与标准计划类似但更丰富的功能。
（五）企业计划
每月收费249.17美元（按年计费为2990美元），提供无限个聊天机器人和每个机器人无限个数据源，每月120,000,000个存储令牌和120,000,000个消息令牌，拥有最为全面的功能，包括使用自己的OpenAI API密钥等。
四、与其他产品的比较
与OpenAI GPTs相比，Chat Thing具有一些独特的优势。例如，它能够基于用户自身的数据进行训练，这使得创建出的机器人更加贴合用户的具体业务需求，而OpenAI GPTs可能更多地基于通用数据进行训练。而且Chat Thing还具备更多的高级功能，如扩展功能（power-ups）的集成、机器人使用情况的分析和可视化等，这些功能在实际应用中能够为用户提供更深入的服务和更好的使用体验。
总的来说，Chat Thing是一款功能强大、应用场景广泛、定价灵活的AI工具，无论是个人用户还是企业用户，都可以根据自己的需求选择合适的计划来创建和使用AI机器人，从而提升工作效率，实现更多的业务价值。
