Chorus是一款革命性的对话智能产品,它利用14项技术专利和专有的机器学习技术,为销售团队提供了一个强大的平台,用于捕捉和分析客户通话、会议和电子邮件。通过这种方式,Chorus不仅提高了销售过程的透明度,还推动了行为和流程的改变,从而对业绩产生了积极的影响。
Chorus的核心功能包括销售通话分析、入职和销售赋能、交易智能与关系管理、市场智能以及连接智能。这些功能共同工作,帮助销售团队更好地理解客户需求,预测销售趋势,并采取相应的策略来最大化收入。
销售通话分析功能允许团队即时访问通话转录和洞察,从而快速识别销售机会和潜在问题。入职和销售赋能功能则通过识别成功行为,提升团队技能,减少新员工适应时间,并推动团队绩效的提升。
交易智能与关系管理功能自动捕捉并同步现场的联系人和通信信息到CRM系统中,为销售团队提供了完整的客户关系视图,帮助他们更好地管理账户和机会,减少客户流失,并基于无偏见的CRM数据采取行动。
市场智能功能通过捕捉和分析客户的声音,帮助销售团队理解影响交易的趋势,获得竞争洞察,并在消息和内容中利用客户语言,从而在客户基础和整个市场中做出更好的战略决策。
连接智能功能则通过ZoomInfo将联系人和公司智能的力量带给市场团队,使他们能够查看每个联系人或公司的完整关系历史,并根据过去的互动优化他们的外展策略。
Chorus不仅是一个工具,它还是一个合作伙伴,帮助销售团队在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现销售目标。