Context是一款极具创新性的AI工具，专为产品文档打造智能聊天功能。它能将现有的知识库转化为全天候自动化的技术支持机器人，设置过程简便，仅需5分钟，且无需信用卡，随时可取消。
其优势显著，能有效转移50%的咨询，运用智能、自动化且精准的回复，大幅减少人工干预需求。还可完全自动回复常见问题，让用户能专注于独特的客户咨询，同时能深入了解用户，以优化产品及相关文档。
在使用上，步骤清晰。首先，可从任意数据源导入文档，无论是网站、PDF、GitHub仓库、维基，甚至是YouTube视频等存储的内容，都能无缝整合。接着，可在客户所在之处安装机器人，轻松在任何网站、应用、Slack或Discord上安装Context机器人，为客户提供顺畅无阻的支持。最后，能提供全天候自动化技术支持，跟踪查询、评估反馈并完善文档，将洞察转化为卓越客户支持的行动。
Context功能完备。它启用了GPT-4，可利用最强大的语言模型回答任何技术问题。能多源导入数据，一次性从多种来源为机器人导入数据。可邀请团队成员共同使用工作区，所有回复都附带来源引用，方便用户深入了解。还可让机器人预载常见问题供用户点击，用户能对回复进行有用或无用的标记，可通过简单脚本将Context直接嵌入网站，能轻松在Slack或Discord频道安装，可连接API以编程方式发送查询和接收回复，通过微调及缓存回复提升准确性和速度。
此外，即将推出一些新功能，如提供内联CTA在回复中为用户提供额外信息，自动生成可供搜索引擎抓取的静态页面等。总之，Context为自动化客户支持提供了全面且便捷的解决方案。
