Crafter.ai 是一个创新的平台，专门用于创建结合了多种对话人工智能技术的聊天机器人。该平台通过整合最适合您需求的人工智能，并基于用户档案个性化消息，从而提供个性化的对话体验。用户可以选择生成式AI、机器学习、流程和规则等多种智能类型，以自动化对话流程。
Crafter.ai 提供了30天免费试用，无需信用卡，也无需编程知识，使得每个人都能轻松上手。通过其学习中心，用户可以深入了解如何利用聊天机器人优化业务。
使用Crafter.ai的聊天机器人，企业可以在多个方面获得显著效益，包括成本优化、更好的联系中心资源管理、促进代理专注于增值活动、自我客户关怀等。此外，它还能通过现场操作员培训、自动生成和响应建议、消息和源接触点分析等方式，实现培训成本的节约。
在数字销售方面，Crafter.ai的聊天机器人能够提高转化率和潜在客户生成，增加销售机会，并在销售漏斗的每个阶段实现实时互动。在数字营销方面，它能够更好地定位和优化营销活动的成本，实现多渠道互动和用户体验的定制化。
Crafter.ai 是第一个整合心理测量分析的聊天机器人平台，能够根据用户档案调整消息，为每个客户提供正确的信息。此外，它还提供了监督式AI聊天机器人、生成式AI、机器学习、流程和规则等多种人工智能技术，满足不同需求。
Crafter.ai 还可以通过RESTful API与任何系统集成，发送和接收信息，并通过WhatsApp、Web、Facebook Messenger、CRM、ERP、电子商务平台和其他管理系统创建个性化的全渠道体验。
通过分析仪表板，用户可以访问用户、聊天机器人和客户服务代理之间交换的对话数据，以优化服务质量，拦截客户需求，并不断改进聊天机器人的性能。Crafter.ai 平台的手动交接仪表板允许代理和主管保持对对话的持续控制，并在需要时引导人工智能处理请求（人在循环中）。
Crafter.ai 已经帮助多家企业实现了数字化转型和创新，提供了精确的答案，同时增强了客户体验，并完美地集成了客户的系统。
