Doks.ai：为您的网站、文档和知识库提供支持的AI聊天机器人

Doks.ai 是一个强大的 AI 聊天机器人构建平台，旨在通过提供定制化的用户查询答案来提升客户支持体验。无论您是想要减少支持工单的数量，还是希望为用户提供即时帮助，Doks.ai 都能满足您的需求。

主要功能

自助服务聊天机器人

通过 Doks.ai，您可以在短短 2 分钟内创建一个自助服务聊天机器人，帮助访客找到所需的信息，减少 40-70% 的支持工单。这种方式不仅提升了客户体验，还让您的支持团队能够专注于更复杂的客户咨询。

训练您的聊天机器人

Doks.ai 允许您使用自己的数据源（如网站、知识库文章或 HelpDesk 工单）来训练聊天机器人。通过这种方式，您可以确保聊天机器人能够提供准确且相关的答案。

转换与资格审核

Doks.ai 还支持与人工支持的无缝结合，用户可以在聊天窗口内轻松联系到人类代理、预约演示或创建支持工单。

个性化设计

您可以根据品牌的身份调整聊天机器人的界面设计，创造更个性化的用户体验。多种聊天机器人设计主题可供选择，您还可以匹配品牌颜色。

定价策略

Doks.ai 提供多种定价计划，适合不同规模的企业。您可以在官网查看最新的定价信息。值得注意的是，Doks.ai 提供 7 天的免费试用，您可以在此期间创建一个聊天机器人，包含 20 条消息信用和 400,000 个字符。

常见问题解答

• Doks.ai 是什么？ Doks.ai 是一个 AI 支持聊天机器人，能够无缝集成到您的网站或文档中，提供定制化的用户查询答案。
• 如何减少支持工单的数量？ Doks.ai 聊天机器人能够实时回答用户的问题，从而提升用户满意度，减轻客户支持团队的负担。
• 可以使用哪些数据创建聊天机器人？ 您可以输入网站 URL、XML 网站地图或粘贴文本或文档。
• 是否支持多语言？ 是的，Doks.ai 聊天机器人支持多语言，能够根据用户的问题自动检测并响应。

结论

通过 Doks.ai，您可以告别缓慢且低效的聊天机器人，创建一个符合您业务独特需求的聊天机器人。立即开始使用 Doks.ai，提升您的客户支持体验！

体验免费试用！