Doks.ai 是一个创新的 AI 支持聊天机器人,专为网站、文档和知识库设计,旨在通过提供即时帮助来增强用户体验并显著减少支持成本。通过利用人工智能的力量,Doks.ai 能够理解自然语言查询,并在几秒钟内提供准确和相关的答案。
Doks.ai 的主要功能包括快速设置、无需信用卡即可开始使用,以及能够处理 40-70% 的支持票务,从而让您的支持团队能够专注于更复杂的问题。此外,Doks.ai 允许您根据自己的数据源(如网站、知识库文章、HelpDesk 票务等)训练聊天机器人,确保提供有效和精确的协助。
Doks.ai 还提供了多种表单模板,包括潜在客户生成模板、创建 HelpDesk 票务、销售潜在客户表单、离线表单模板和预约演示表单,使得在聊天窗口中无缝地让用户联系到人工代理、预约演示电话或创建支持票务成为可能。
此外,Doks.ai 提供了个性化的聊天机器人界面设计,允许您调整聊天机器人界面的设计和外观,以匹配您的品牌身份,为用户创造更加个性化的体验。
Doks.ai 的聊天机器人可以轻松集成到您的网站或文档中,提供定制化的答案,从而提升用户满意度并减轻客户支持团队的负担。通过 Doks.ai,您可以创建一个符合您业务独特需求的聊天机器人,告别缓慢和低效的聊天机器人。