Mendable: 让您的技术支持更智能的AI助手

简介

Mendable 是一个强大的AI工具，旨在通过将整个网站转化为适合大型语言模型（LLM）的Markdown或结构化数据，来提升您的客户支持和销售团队的效率。无论是技术文档、知识库，还是客户支持，Mendable都能为您提供实时、准确的答案。

核心功能

1. 实时答案

Mendable 提供即时的答案，帮助销售和支持团队快速响应客户和员工的问题。通过训练安全的AI，您的团队可以专注于更复杂的任务，而不是重复回答常见问题。

2. 企业级安全

Mendable 通过SOC 2 Type II认证，确保数据安全。支持SSO（单点登录）和基于角色的访问控制（RBAC），确保只有授权人员可以访问敏感数据。

3. 自定义模型

用户可以根据需求定制模型，支持GPT-3.5-Turbo和即将推出的GPT-4。通过纠正模型生成的答案，Mendable可以不断学习和改进。

4. 数据连接器

Mendable支持与Google Drive、Salesforce、Zendesk等多种数据源的安全集成，确保信息的实时更新。

使用方法

1. 快速入门

只需通过简单的在线GUI或API连接您的数据，Mendable便可开始工作。用户可以轻松添加、修改或删除不同类型的数据源。

2. 教学模型

通过纠正错误的响应，用户可以教会模型更准确的回答。Mendable的“教学模型”功能允许用户直接参与AI的学习过程。

3. 部署灵活

Mendable可以在内部、外部或两者之间部署，API允许您从任何地方发送和查询数据。

定价策略

Mendable提供免费计划，允许用户每月发送500条消息。对于某些开源项目，可能会有更优惠的条件。具体定价信息请访问Mendable官方网站。

常见问题

• Mendable是免费的吗？ 是的，Mendable提供免费计划，允许每月发送500条消息。
• 如何获取匿名密钥？ 注册并创建项目后，可以在仪表板的API密钥部分找到匿名密钥。
• 如何取消订阅？ 登录平台后，进入账户设置即可取消或修改订阅。

结论

Mendable是提升客户支持效率的理想选择，能够帮助团队更快地响应客户需求，减少工作负担。想要体验更智能的客户服务吗？立即访问了解更多信息！