Nexai 是一个创新的AI实时支持平台,旨在通过先进的人工智能技术提升客户服务体验。该平台集成了多种大型语言模型(LLMs),包括GPT4、Claud3.5、Mistral和Llama,为用户提供智能化的客户支持解决方案。Nexai 的核心功能包括AI语义搜索、知识库创建和自定义UI构建,这些功能共同工作,以提供高效、个性化的服务体验。
Nexai 的AI增强客户支持功能允许企业在自动化AI支持的同时,仍然保留人工协助的选项,确保客户在需要时能够获得人性化的帮助。通过易于使用的仪表板,支持团队可以全面了解访客的查询和解决方案,从而优化服务流程。
此外,Nexai 提供了一个开源React UI库,允许开发者构建自定义的UI界面。基于ShadCN UI和RadixUI的Nexai AI聊天助手和AI搜索组件,提供了美观且可定制的React UI组件,使得集成和定制变得更加简单。
Nexai 还支持从网站和文档中创建知识库,通过AI预测的问题和答案、聊天模拟和搜索短语,不断进化以适应新的查询和搜索需求。知识库服务通过简单的REST API和JS库暴露,供AI聊天助手和语义搜索React组件使用。
Nexai 的定价模式灵活,从免费开发者计划到云规模计划,满足不同规模企业的需求。无论是初创企业还是大型企业,Nexai 都提供了可扩展的解决方案,以支持其成长和发展。
总之,Nexai 是一个功能强大、易于集成且高度可定制的AI支持平台,旨在通过先进的人工智能技术提升客户服务质量和效率。