SermoAI 是一款创新的生成式AI助手,专为银行和金融科技公司设计,旨在通过客户母语提供全面的客户支持。该工具能够帮助金融机构以易于沟通的方式与终端客户互动,从而提升客户满意度和服务效率。
SermoAI 的核心优势在于其多语言支持能力,这使得金融机构能够轻松进入新市场并扩大客户基础。通过自动化高达80%的客户沟通,SermoAI 能够显著减少支持成本,最高可达40%,从而释放资源用于战略计划。此外,SermoAI 通过提供基于客户独特需求的定制推荐,帮助提升产品和服务销售。
SermoAI 还提供24/7的客户支持,确保快速、准确和相关的响应,从而加速客户问题的解决。其功能特别针对金融和银行行业设计,确保提供专业和准确的响应。通过训练于公司文档,SermoAI 能够提供精确和个性化的响应和推荐。此外,SermoAI 提供与消息应用、客户关系管理系统(CRM)、分析工具和社交网络的自定义集成,确保无缝的客户互动体验。
SermoAI 提供两种卓越的解决方案:快速启动的公共AI模型和增强安全性和隐私的本地解决方案。无论选择哪种方案,SermoAI 都能提供卓越的多语言支持、个性化响应和金融行业专业知识。
SermoAI 的技术合作伙伴包括NVIDIA和Databricks,这些合作伙伴关系确保了SermoAI 在效率和准确性方面的领先地位,同时保证了数据隐私和安全。通过NVIDIA的先进AI技术,SermoAI 能够帮助客户建立基于NVIDIA技术的本地私有LLM,确保数据隐私和安全。与Databricks的合作则提供了安全和高效的数据管理,这对金融行业至关重要。
无论您的选择是什么,SermoAI 都能提供卓越的多语言支持、个性化响应和金融行业专业知识。立即注册并免费试用SermoAI,体验其带来的变革性客户支持解决方案。