Spectrm是一个创新的对话营销自动化平台,它利用ChatGPT级别的智能,在WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram DM上与客户进行真实对话,从而建立忠诚度并推动销售。在当今的营销环境中,传统的营销方法已经不再那么有效。Spectrm通过添加一个客户不会关闭的新营销渠道——私信,来改变这一现状。
Spectrm的AI营销聊天机器人能够启动双向对话,使用零方数据有意义地重新吸引客户,并基于客户共享的偏好(而非假设)构建超个性化细分市场,发送他们乐意接收的持续消息。
通过Spectrm,品牌可以在聊天对话中直接分享产品优惠,转化客户。利用对话流程构建器,创建品牌化的文案和翻译,这些文案和翻译由真实客户对话微调的大型语言模型生成。
Spectrm还帮助品牌在Facebook和Instagram上建立可直接触达的受众,通过在客户已经存在的消息渠道上建立入口点,将流量引导至一对一对话中,让品牌像与朋友交谈一样与潜在客户互动。
通过Spectrm,Zalando在直播购物活动期间通过私人Messenger DM发送优惠,增加了3.2倍的增量ROAs;大众汽车通过引导客户找到他们的理想汽车,预订了3倍点击率的新电动汽车试驾;Uber Eats通过在Messenger上私下发送个人优惠,提高了6倍的首次订单应用获取效率。
Spectrm是消费品牌通过消息应用的营销机器人取得成果的方式。通过自动化一对一对话,Spectrm的对话营销平台在搜索、社交和展示上吸引并转化客户。