Verity,前身为Coach,是一款革命性的AI销售教练工具,旨在通过自动化评分和即时反馈提升销售团队的表现。在当今快节奏的销售环境中,没有人有时间去听每一通销售电话的录音。Verity通过自动分析每一通电话,为销售代表提供详细的评分和反馈,就像一位经验丰富的销售经理所做的那样。
Verity的核心功能包括自动销售教练和质量保证(QA),它能够即时了解每位销售代表的强项和弱点,查看谁在遵循销售剧本以及如何改进它,并发现顶级销售代表的不同之处。通过设置自定义评分卡,Verity能够反映您的销售过程,帮助您从我们的模板库中选择适合所有主要销售方法(如MEDDIC、SPICED、SPIN等)的模板。
Verity的另一个亮点是它能够自动评分每一通电话,为销售代表提供实时反馈,帮助他们了解自己在销售剧本上的执行情况,并推动团队的一致性。此外,Verity还能即时识别每位销售代表需要改进的关键领域,并自动提供个性化的教练指导,帮助他们提升表现。
Verity还集成了您现有的所有拨号器、视频会议、联系中心和对话智能工具,帮助您从通话中获得更多价值。通过Verity,您可以100%查看和评分所有通话录音,节省90%的听电话成本/时间,实现100%的销售剧本采用率,提高28%的销售胜率和11%的员工保留率。
Verity的工作原理包括无缝集成通话工具、自动评分和获取每一通电话的反馈,以及查看哪些方面有效和需要改进的地方。通过Verity,您可以体验到与旧世界对话智能工具的不同,它使用大型语言模型来理解上下文,使通话评分和教练反馈自动化,提供即时、客观和一致的反馈,并展示趋势随时间的变化。