Wallu是一款专为Discord服务器设计的先进聊天机器人，旨在自动化客户支持。它能够回答常见问题（FAQs），并像一名全天候的员工一样提供支持。自2022年以来，Wallu已经为114多个Discord服务器和超过40万成员提供了支持，回答了16,900多个问题，使得支持变得快速而简单。
Wallu的主要功能包括自动化支持和回答常见问题，它可以监控所有启用的频道，无需@提及机器人。用户可以为成员创建一个#ai-support频道来提问，并使用文档、网站和频道消息作为信息来源。
Wallu的另一个亮点是多语言支持，它能够理解超过50种语言的FAQ和文档，并以用户的母语进行回答。这包括但不限于阿尔巴尼亚语、阿拉伯语、亚美尼亚语、保加利亚语、缅甸语、加泰罗尼亚语、中文（简体）、中文（繁体）、克罗地亚语、捷克语、丹麦语、荷兰语、爱沙尼亚语、芬兰语、法语、法语（加拿大）、加利西亚语、格鲁吉亚语、德语、希腊语、古吉拉特语、希伯来语（现代）、印地语、匈牙利语、印度尼西亚语、意大利语、日语、韩语、库尔德语、拉脱维亚语、立陶宛语、马其顿语、马来语、马拉地语、现代、摩尔多瓦语、蒙古语、挪威博克马尔语、波斯语、波兰语、葡萄牙语（葡萄牙）、葡萄牙语（巴西）、罗马尼亚语、俄语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、西班牙语、瑞典语、泰语、土耳其语、乌克兰语、乌尔都语和越南语。
Wallu还提供了一个管理面板，允许用户精细控制希望操作的频道、用于回答的文档和FAQ信息来源。与一些其他机器人不同，使用Wallu无需标记，您的成员也不需要知道如何使用机器人。
通过Wallu，大多数问题几乎可以立即得到回答，让您和您的团队能够专注于新的问题。准备好提高您的支持效率了吗？我们的客户已经能够提供即时支持并节省时间，我们也很乐意为您做同样的事情。
