WeConnect.chat 是一个直观的AI驱动客户互动平台,旨在通过结合AI(ChatGPT)聊天机器人、基于规则的系统以及通过实时和视频聊天支持的多渠道代理仪表板,帮助企业改善客户支持、潜在客户生成和其他沟通。该平台提供了一个无代码拖放式构建器,使企业能够轻松构建AI驱动的聊天机器人。
通过WeConnect.chat,企业可以利用AI的力量以有效的方式吸引受众,同时始终保持回退到人际互动的选项。平台确保聊天界面能够与所有您喜爱的软件集成,从而提供无缝的用户体验。此外,多通道代理仪表板允许进行视频聊天或产品演示(使用屏幕共享),使对话更加个性化。
WeConnect.chat 的代理仪表板可在Web、桌面和移动电话上使用,包括Windows、Android、iOS和Mac。平台还提供了无缝集成,使聊天小部件能够连接到多个平台和渠道,部署速度快,用户界面直观。
通过WeConnect.chat,企业可以轻松地让代理通过消息和视频聊天无缝接管对话,从而提供更加个性化和高效的客户服务体验。