Callr ist eine innovative, API-basierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Sprach- und SMS-Kommunikation nahtlos in ihre Produkte zu integrieren. Mit der Fähigkeit, täglich 2,5 Millionen Anrufe für über 300 Unternehmen zu verarbeiten, bietet Callr eine umfassende Abdeckung in mehr als 220 Ländern. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Interaktionen zu schaffen und Daten zu erfassen, die dann dorthin gepusht werden können, wo sie benötigt werden.
Callr unterstützt sowohl eingehende als auch ausgehende Interaktionen über Sprache, SMS und E-Mail, bietet Call-Tracking und Analysen sowie KI-gestützte Konversationsintelligenz. Die nahtlose API-Integration ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Benachrichtigungen und IVR-Flows in ihren Apps zu implementieren, was durch eine Low-Code, serverlose Lösung erleichtert wird.
Ein besonderer Fokus liegt auf der Verkaufsförderung, indem Callr den kundenorientierten Teams durch Automatisierung, Anruferqualifizierung und KI-gestützte Anrufanalyse einen Vorteil verschafft. Darüber hinaus ermöglicht Callr die automatische Analyse aller Sprach- und Nachrichtenkonversationen mit KI, um entscheidende Einblicke in die Kunden zu gewinnen.
Callr arbeitet mit allen selbst gehosteten privaten und öffentlichen KI-Modellen zusammen und bietet eine globale Abdeckung mit der Möglichkeit, Nummern in über 220 Ländern mit nur einem Klick zu bestellen. Die Plattform bietet eine erstklassige Datenverschlüsselung mit HTTPS, SIP TLS & SRTP und betreibt ihr eigenes Netzwerk für bessere Leistung, Lokalisierung und Unterstützung.
