izwe.ai se presenta como una solución tecnológica innovadora y universal, diseñada para transcribir voz a texto en una variedad de idiomas locales. Esta plataforma es especialmente útil para empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones, que buscan mejorar la experiencia del cliente mediante la transcripción de grandes volúmenes de audio y la obtención de insights valiosos. Además, izwe.ai ofrece evaluaciones automáticas de agentes con el apoyo de una base de conocimiento interna, proporcionando recomendaciones para acciones y servicios profesionales adicionales.
Para los desarrolladores, izwe.ai ofrece una API de transcripción que permite integrar el soporte de idiomas africanos, incluyendo voz y texto, en sus aplicaciones. También facilita la integración con una fuerza laboral humana para el etiquetado de texto y audio, lo que mejora la precisión y la eficiencia de las transcripciones.
La plataforma también está disponible para cuentas personales, permitiendo a los usuarios transcribir audio, participar en competencias y acceder a documentación para desarrolladores. Con un enfoque en la innovación y la universalidad, izwe.ai está respaldado por Telkom y Enlabeler, asegurando una experiencia de usuario mejorada y un compromiso con la privacidad y los términos de uso.
