Sunrise AI는 기업급 AI 코파일럿으로 고객 성공을 변화시키는 강력한 도구입니다. 이는 기술 스택에 원활하게 통합되어 자체 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 프론트엔드 소프트웨어나 워크플로 변경 없이도 가능합니다.
다른 솔루션과 달리 Sunrise AI는 CRM 오버레이를 넘어 고객 성공 관리자에게 맞춤형 플레이북을 제공하여 고객 유지율을 높이고, 업셀을 증가시키며, 이탈률을 줄입니다.
Sunrise AI는 후판매 성공을 강화합니다. CRM, CX 플랫폼, 결제 시스템 및 데이터 웨어하우스에 연결되어 고객 성공 관리자에게 명확하고 실행 가능한 통찰력을 포함한 플레이북을 제공하여 참여도와 유지를 높입니다.
또한 Sunrise AI는 팀의 영향력을 3배로 증가시킵니다. 인원 추가나 관리 작업 없이도 CSM 효율성과 접점을 높여 팀이 더 똑똑하고 빠르게 작업할 수 있도록 도와줍니다.
Sunrise AI는 기존 워크플로에 연결되어 즉시 가치를 제공하며, 새로운 소프트웨어를 배우거나 긴 온보딩 과정이 필요하지 않습니다. 또한 SOC 2 Type 2 규격 및 ISO 27001 인증을 통해 기업의 자체 데이터를 안전하게 처리합니다. 이 AI 기반의 통찰력은 기업의 요구에 맞게 조정되어 Sunrise AI를 대규모 기업의 신뢰할 수 있는 코파일럿으로 만들어 줍니다.
