Zendesk CRM for Sales
Introduction
Zendesk Sell는 현대적인 판매 CRM으로, 팀의 생산성을 극대화하고 수익을 성장시키는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 판매 팀이 고객의 기대에 부응하고, 데이터 기반 팀을 구축하며, 파이프라인 가시성을 유지할 수 있도록 지원합니다.
Key Features
1. Revenue Growth
팀의 생산성을 높이고, 더 적은 노력으로 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. Zendesk Sell은 연락처 및 거래 관리, 활동 추적, 리드 생성 등 모든 기능을 하나의 간단한 플랫폼에서 제공합니다. 또한, 트리거를 설정하고 작업을 자동화하여 영업 사원이 목표를 유지할 수 있도록 지원합니다.
2. Full Customer View
고객의 구매 여정에서의 위치를 파악하여 더 나은 고객 경험을 제공합니다. Sell을 통해 판매 및 서비스 전반에 걸쳐 주요 고객 정보를 확인할 수 있으며, 이를 통해 개인화된 대화형 경험을 제공할 수 있습니다.
3. Reporting and Analytics
정확한 예측을 통해 파이프라인을 실시간으로 관리하여 분기 말의 놀라움을 피할 수 있습니다. Zendesk는 판매 프로세스를 계획하고 추적하며 분석할 수 있는 완전한 가시성을 제공합니다.
4. APIs, Apps, and Integrations
비즈니스 요구에 맞게 Sell을 사용자 정의하여 올바른 데이터를 캡처할 수 있습니다. Zendesk Sunshine 사용자 정의 객체를 리드, 연락처 및 거래에 통합할 수 있습니다.
5. Mobile App
모바일 장치에서 모든 기능을 제공하는 수상 경력에 빛나는 Sell 앱을 통해 언제 어디서나 거래를 관리할 수 있습니다. Apple App Store와 Google Play에서 이용 가능합니다.
Pricing
Zendesk Sell의 가격 계획은 월 $19부터 시작합니다. 다양한 팀의 요구에 맞춘 여러 가지 요금제가 있으며, 각 요금제는 팀의 성장 단계에 따라 다릅니다.
- Sell Team: 월 $19 - 영업 팀이 시작할 때 필요한 기본 기능 제공.
- Sell Growth: 월 $55 - 성장하는 영업 팀을 위한 완전한 판매 프로세스 관리.
- Sell Professional: 월 $115 - 효율성을 높이는 고급 기능 제공.
- Sell Enterprise: 월 $169 - 다부서 팀을 위한 엔터프라이즈 수준의 기능 제공.
Conclusion
Zendesk Sell은 모든 영업 팀이 필요로 하는 기능을 하나의 플랫폼에서 제공합니다. 고객의 기대에 부응하고, 팀의 생산성을 극대화하며, 수익을 성장시키는 데 도움을 줄 수 있는 최적의 솔루션입니다. 지금 무료 체험을 통해 Zendesk Sell을 직접 사용해 보세요!