Waylay Xperts CRM: 차세대 AI 솔루션
Waylay Xperts CRM은 여러 에이전트를 통합하여 사용자 경험을 향상시키는 차세대 AI 솔루션입니다. 이 플랫폼은 다양한 시스템, API, 고객 데이터베이스 및 자산을 원활하게 연결하여 조직에 힘을 실어줍니다. 사용자는 코드 변경 없이도 두 가지 패러다임 간에 쉽게 전환하거나 동시에 사용할 수 있습니다.
주요 기능
1. API 통합
Waylay Xperts CRM은 모든 API와 통합되어 기존 도구와 연결할 수 있는 유연성을 제공합니다. 사용자는 자신의 필요에 맞게 맞춤형 CRM 앱을 구축할 수 있습니다.
2. 고객 데이터베이스 및 자산 활용
고객 데이터베이스와 자산 정보를 활용하여 상호작용 및 데이터에 대한 실시간 가시성을 제공하며, 지원, 판매 및 전반적인 사용자 경험을 개선합니다.
3. 오케스트레이션 강점
Waylay의 강력한 오케스트레이션 엔진은 복잡한 워크플로우를 원활하게 자동화합니다.
4. 문제 해결 워크플로우
최소한의 개입으로 문제를 자율적으로 감지하고 해결할 수 있는 문제 해결 기능을 포함하고 있습니다.
5. 맞춤형 CRM 앱 배포
기업은 다중 에이전트 통합, API 유연성 및 워크플로우 오케스트레이션을 사용하여 맞춤형 고객 솔루션을 신속하게 구축하고 배포할 수 있습니다.
6. 확장성 및 사용자 정의
모든 규모의 기업에 대해 높은 확장성과 사용자 정의 가능성을 제공하여 성장하고 변화하는 요구를 충족할 수 있도록 지속적으로 적응할 수 있습니다.
결론
Waylay Xperts CRM은 기업이 복잡한 시스템을 통합하고 고객 경험을 향상시키는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 차세대 AI 솔루션으로서, 이 플랫폼은 비즈니스의 효율성을 극대화하고 고객 만족도를 높이는 데 기여할 것입니다.
추가 읽을거리
- "The Next-Gen(AI) RPA" - Waylay의 다중 에이전트 개념에 대한 기사
- API 오케스트레이션 및 의사 결정에서 대형 언어 모델(LLM)의 역할 평가
- 현장 서비스 운영을 위한 Waylay GenAI: 고객 지원 티켓을 효율적으로 처리하는 방법
Waylay Xperts CRM을 통해 비즈니스의 미래를 준비하세요!