Ada

A plataforma Ada é uma solução inovadora para a automação do atendimento ao cliente. Com a capacidade de atender em múltiplos canais, incluindo mensagens, e-mail, telefone e SMS, ela proporciona uma experiência abrangente aos usuários. Com mais de 400 milhões de usuários apoiados mundialmente, Ada já demonstrou sua eficácia na redução de horas de trabalho humano, resolução de conversas automaticamente e redução de custos. Sua tecnologia permite a integração fácil em sua pilha de tecnologia de atendimento ao cliente, garantindo a conformidade, segurança e confiabilidade. Além disso, Ada oferece recursos como o Ada's Reasoning Engine™, que proporciona controle e melhoria contínua. Com a possibilidade de atender em mais de 50 idiomas, Ada alcança um público amplo e diversificado. Os insights de atendimento ao cliente com IA mantêm as empresas à frente, fornecendo informações valiosas para aprimorar o serviço. Sem dúvida, Ada é uma ferramenta poderosa para as empresas que buscam otimizar sua operação de atendimento ao cliente e oferecer experiências excepcionais.