A plataforma Comm100 é uma solução abrangente de comunicação omnichannel. Ela combina todos os canais, ferramentas e recursos necessários para uma mensagem omnichannel inbound e outbound perfeita. Com a capacidade de criar o equilíbrio ideal entre agentes humanos e automação de bots, a plataforma oferece uma harmonia única. Os agentes proporcionam conexão e empatia, enquanto os bots garantem eficiência e escalabilidade. Além disso, a plataforma possui recursos empresariais de alto nível, como uma taxa de resolução de chatbots de 80%, uma taxa de CSAT de 90% e uma classificação de 4.7/5 no Capterra. Com uma interface totalmente personalizável e design flexível, ela atende às necessidades de cada cliente de forma personalizada. A plataforma também oferece uma visão 360 graus de cada cliente, permitindo que os agentes resolvam consultas com mais rapidez e eficiência. Além disso, ela possui integrações flexíveis e garantia de precisão de dados, além de ser alimentada pelas últimas tecnologias de IA e Gen AI.
Comm100
Comm100 oferece uma plataforma de comunicação omnichannel com recursos avançados para aprimorar a satisfação do cliente e a eficiência do suporte.
Melhores alternativas ao Comm100
Yuma AI
Yuma AI oferece automação avançada para atendimento ao cliente em e-commerce, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
DevRev
DevRev unifica suporte ao cliente e desenvolvimento de software em uma plataforma integrada.
OneContact Suite
Solução de software de contact center que equilibra automação e interação humana.
Hoory AI
Hoory AI é uma solução de automação de suporte ao cliente com IA.
VABot
VABot é um assistente de mensagens autônomo para lojas Etsy
Visor.ai
Visor.ai é uma plataforma de IA que aprimora a experiência do cliente
Sweepr
Sweepr é uma plataforma de atendimento digital com IA que melhora a experiência do cliente.
Sandra AI
Sandra AI é uma solução de gestão de chamadas que aumenta a eficiência e a satisfação do cliente
Simple Phones
O Simple Phones é uma solução de atendimento ao cliente com IA que garante que você nunca perca uma chamada.
Wizr AI
Wizr AI é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com IA
Tymely
O Tymely é uma plataforma de atendimento ao cliente movida por IA que arrasa! Oferece performance top, com 99,5% de acurácia, 70% de economia e 80% de cobertura de tickets.
Zendesk
Zendesk é um serviço AI que melhora a experiência do cliente
helpix AI
helpix AI é um serviço de atendimento ao cliente automatizado que ajuda a impulsionar vendas
Aide
Aide é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza tarefas
Whelp
Whelp é uma solução omnichannel que aprimora o suporte ao cliente
Kommunicate
O Kommunicate é um chatbot com IA pra um atendimento top ao cliente
Segmentify
Segmentify é uma plataforma de engajamento do cliente que oferece soluções únicas
Lasso
Lasso é uma plataforma de moderação de conteúdo com IA que protege marcas e experiências do usuário
Comm100
Comm100 é uma plataforma de comunicação omnichannel que aprimora a experiência do cliente
Yellow.ai
Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA
Open
Open é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que economiza custos
Ferramentas IA em destaque
helpix AI
helpix AI é um serviço de atendimento ao cliente automatizado que ajuda a impulsionar vendas
Sierra
Sierra é uma plataforma de IA conversacional que eleva a experiência do cliente com respostas naturais e empáticas.
Replicant
Replicant é uma plataforma de IA conversacional que resolve até 80% das interações de atendimento ao cliente de forma autônoma.
Slang.ai
Slang.ai é uma IA de voz centrada em restaurantes que responde chamadas 24/7, gerencia reservas e melhora a experiência do cliente.
Clinc
Clinc é uma plataforma de IA conversacional que transforma o atendimento bancário.
Kustomer
Kustomer é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA, focada em eficiência e personalização.
SolidChat
SolidChat é uma plataforma de suporte ao cliente elegante que permite uma comunicação perfeita entre seus clientes e sua equipe.
Toma
Toma é uma plataforma de IA que otimiza o atendimento em concessionárias de automóveis.