Open

Open é uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA que oferece uma solução abrangente. Ela resolve 60-80% das questões complexas de suporte dos clientes por meio de telefone, e-mail e web, reduzindo os custos em mais de 50%. Com um ecossistema completo de suporte ao cliente com IA, inclui recursos como APIs poderosas para tudo, suporte de saída via telefone e e-mail, pagamento apenas pelo uso e um centro de chamadas AI de primeira linha que funciona 24 horas por dia. Além disso, possui integrações com várias plataformas, como Shopify, Zendesk, Zapier, Notion e Confluence. A plataforma prioriza a confiança, segurança e conformidade, garantindo que o agente de IA seja transparente sobre suas capacidades e limitações. Open também oferece recursos como gravação e gerenciamento de chamadas com IA avançada multilingue, resumos e análises de chamadas ao vivo em todos os idiomas e a capacidade de localização com números globais e IA multilingue.