Crisp

Crisp é um poderoso assistente virtual para o atendimento ao cliente. Ele é alimentado por um modelo de aprendizado de máquina avançado e proprietário. O modelo Crisp AI ingere suas conversas anteriores, permitindo que a inteligência artificial e os humanos trabalhem juntos, e não um contra o outro. Com a capacidade de ser multicanal e multilingue, Crisp oferece controle total sobre o tempo de atividade da API e um modelo de dados proprietário. Ele fornece respostas personalizadas para cada pergunta, garantindo que as respostas sejam confiáveis e retiradas das próprias conversas anteriores, para que os agentes de suporte ao cliente possam fornecer as melhores respostas na maior velocidade possível. Além disso, o assistente virtual resume todas as conversas, independentemente de serem mensagens de áudio ou texto, ajudando os agentes a obter o contexto da conversa mais rapidamente ao iniciar novos turnos. E se você não puder ouvir uma mensagem de áudio do cliente, Crisp irá transcrevê-la automaticamente para texto, proporcionando uma experiência de suporte mais rápida. Com a história do Crisp AI, você pode obter uma visão por trás dos bastidores do que a inteligência artificial significa para a empresa, juntamente com detalhes sobre sua visão em relação à IA e ao atendimento ao cliente. Já são 500.000 marcas usando o Crisp para melhorar a experiência do cliente. Está pronto para melhorar o seu engajamento com o cliente? Experimente o Crisp gratuitamente e solicite uma demonstração.