Glia: Uma Revolução no Atendimento ao Cliente Financeiro
Glia é uma plataforma inovadora que une interação humana e inteligência artificial para o setor financeiro. É projetada especificamente para serviços financeiros, com mais de 500 instituições confiando nela. Permite conexões multicanais, como chat, voz, vídeo e web.
Possui funcionalidades como o Índice de Interações Glia, que calcula o desempenho em comparação com benchmarks do setor. Também aumenta as conversões, reduzindo o tempo médio de espera e atendimento.
Oferece vantagens como aumento da satisfação do cliente (35% no CSAT e NPS), redução da taxa de abandono (60%) e integração de dados.
Se diferencia das concorrentes por sua abordagem centrada no setor financeiro. Os preços variam, mas há uma demonstração gratuita.
Dicas práticas para usar a Glia incluem aproveitar a demonstração, treinar a equipe e analisar dados com o índice de interações. A Glia está redefinindo o atendimento ao cliente financeiro e convida a solicitar uma demonstração.
