Loris: Inteligência Conversacional para Marcas Líderes
Transforme Problemas de Clientes em Insights Valiosos
O Loris ajuda equipes de Experiência do Cliente a tomar decisões melhores e mais rápidas, utilizando insights das interações de atendimento ao cliente. Sem pesquisas. Sem longos processos de QA. Comece em algumas semanas.
Destaques do Loris
2024 Gartner Cool Vendor
O Loris foi nomeado um Cool Vendor no relatório de 2024 da Gartner sobre Tecnologia de Atendimento e Suporte ao Cliente.
Entendimento Profundo das Conversas dos Clientes
A plataforma Loris e sua biblioteca de modelos de IA prontos para uso foram desenvolvidas ao longo dos últimos 5 anos e testadas em centenas de milhões de conversas reais de atendimento ao cliente.
Transforme Interações em Inteligência
O Loris encontra insights-chave escondidos em suas conversas existentes, transformando chamadas, chats e e-mails de clientes nos dados necessários para tomar decisões críticas.
Comece Rápido e Veja Resultados em Poucas Semanas
Com nossa biblioteca de modelos de IA comprovados, você pode iniciar e ver resultados em semanas, não meses. Não há necessidade de longos ciclos de feedback, pesquisas ou treinamento extenso de modelos.
Foco no Cliente, Nós Cuidamos da IA
A equipe de Ciência de Dados do Loris atualiza e melhora continuamente seus modelos de IA, para que você não precise dedicar recursos a testes ou manutenção contínua.
Entregue Experiências Mais Inteligentes e Rápidas
Insights do Cliente
- Qualidade de Atendimento: O jeito mais fácil de ouvir a voz do cliente (VOC).
- Feedback Rápido: Obtenha insights que sua empresa realmente pode usar.
Integrações Omnicanal
Conecte-se perfeitamente com as principais plataformas de atendimento ao cliente para otimizar fluxos de trabalho e melhorar o suporte em todos os canais.
Resultados Validados pelos Clientes do Loris
- Melhoria no Tempo Médio de Atendimento: 0%
- Aumento na Satisfação do Cliente (CSAT): 0%
- Redução nos Gastos com Compensações: 0%
O Que Nossos Clientes Estão Dizendo
- Alex Gross, Chefe de Estratégia de CX: "O Loris é a única ferramenta de IA que precisamos para melhorar nossos insights para membros da equipe de linha de frente usando canais de suporte digital."
- Jon Lamont, Diretor de Receita de Atendimento: "O Loris nos ajudou a diminuir o tempo de resolução para nossos clientes, enquanto também aumentamos as taxas de conversão."
- Bala Venkataraman, VP, Chefe de CX & Operações: "Os insights do Loris são um superpoder para todos os níveis de líderes em CX, Produto e Engenharia que querem entender o que seus clientes realmente estão dizendo."
Conformidade e Segurança
O Loris é SOC 2 Tipo 2 e GDPR compliant, além de ser certificado pela ISO 27001.
Ainda Tem Dúvidas?
Fale com nossa equipe! O Loris AI fornece insights em tempo real de milhões de conversas. Baixe nosso whitepaper para saber mais.
Conclusão
Se você está pronto para transformar suas interações de atendimento ao cliente em insights valiosos, experimente o Loris hoje mesmo! Agende uma demonstração e descubra como podemos ajudar sua equipe a se destacar.
