O Maven AGI é simplesmente incrível! É uma solução de suporte ao cliente impulsionada pela IA que está mudando o jogo. Ele consegue responder a 93% dos tickets de suporte ao cliente de forma autonômica, o que é demais! Isso transforma completamente a experiência do cliente. Além disso, faz a produtividade dos agentes de suporte subir nas alturas, dobrando-a! E o tempo de resolução cai em 60%, que maravilha!
Não é só mais um chatbot de IA, não! O Maven AGI é uma solução completa e nativa de IA gerativa projetada para revolucionar o cenário do suporte ao cliente, sem aqueles probleminhas chatos. Ele fornece respostas super precisas, baseadas na realidade, mesmo para as perguntas mais difíceis. Pode lidar com qualquer tipo de dado estruturado ou não estruturado e ser implantado com uma linha de código em poucos dias, não meses. Isso é muito prático!
O Maven AGI se integra fácil pra caramba aos sistemas de conhecimento e de tickets, seguindo padrões avançados de segurança e conformidade. Suas soluções de IA gerativa respondem com precisão, personalizam as interações do usuário e tomam medidas em todo o fluxo de trabalho de suporte. Resolve as inquirições dos clientes de forma autonômica, permite que os clientes encontrem o que precisam facilmente com help desks de IA e agentes de chat conversacionais, e acelera as equipes de suporte, dando poder aos agentes humanos com pesquisa de conhecimento avançada e assistentes de copiloto integrados ao sistema de tickets. Além disso, analisa de forma proativa as interações do cliente, permitindo agir rapidamente com base nas percepções geradas pela IA.
As empresas estão vendo resultados reais com o Maven AGI, como mostra a citação do Rahul Todkar, chefe de Dados e IA na Tripadvisor. O Maven AGI também preserva a autenticidade da marca, com interações naturais, precisas e personalizadas, capazes de interpretar e responder em qualquer idioma e ser personalizada de acordo com a personalidade da marca.
