Olvy é uma solução inovadora projetada para ajudar empresas a gerenciar e analisar feedback de clientes de maneira eficaz. Utilizando tecnologia de IA de ponta, Olvy unifica vozes dos clientes de múltiplos canais, como Slack, Discord, Twitter, Telegram e Play Store, em um único espaço de trabalho. Isso permite que as empresas obtenham insights mais rapidamente e tomem decisões mais informadas.
Com Olvy, o processo de análise de feedback, que antes poderia levar horas, agora pode ser realizado em apenas 20 minutos, graças aos resumos gerados por IA. A plataforma também oferece a capacidade de integrar feedback de mais de 1000 aplicativos através do Zapier, garantindo que cada voz do cliente seja ouvida.
Além disso, Olvy facilita a extração de insights de entrevistas com usuários em minutos, não horas, e permite o upload em massa de respostas de pesquisas para análise rápida. A plataforma é equipada com o primeiro Agente Auto-Ouvinte do mundo, que identifica e importa feedback genuíno de todas as plataformas integradas, filtrando o ruído para capturar insights puros.
Olvy não apenas economiza tempo, mas também aumenta a produtividade das equipes. Empresas líderes, como LottieFiles e Ready Player Me, relataram aumentos significativos na eficiência após a integração de Olvy em seus fluxos de trabalho. Por exemplo, LottieFiles viu um aumento de 65% na produtividade da equipe, enquanto Ready Player Me reduziu o tempo gasto na análise de feedback em 50%.
A plataforma também oferece análise de sentimentos, permitindo que as empresas entendam como os usuários se sentem em relação ao seu produto. Com recursos como tradução de feedback e análise temática, Olvy ajuda as empresas a identificar e abordar preocupações-chave dos usuários de forma proativa.
Em resumo, Olvy é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja se manter próxima de seus clientes, melhorar continuamente seus produtos e tomar decisões baseadas em dados. Com uma avaliação gratuita de 14 dias, as empresas podem experimentar os benefícios de Olvy e começar a transformar o feedback do cliente em vantagem competitiva.
