Portals.co - A Plataforma de Feedback do Cliente Impulsionada por IA
A plataforma Portals.co é uma ferramenta poderosa que se concentra na coleta e análise de feedbacks dos clientes, tudo isso impulsionado por inteligência artificial.
Coleta de Feedback
Utilizando pop-ups e formulários no website, é possível coletar feedbacks dos usuários de maneira fácil e eficiente. É como se você estivesse entrevistando os clientes pessoalmente. Com apenas uma linha de código, os formulários linkáveis e as vias de feedback impulsionadas por IA se encarregam de tudo, sendo perfeitos para uso com emails, páginas da web, documentação, etc.
Análise de Feedback
A inteligência artificial da plataforma analisa os feedbacks dos clientes em conjunto, criando insights acionáveis. As perguntas de acompanhamento são redigidas com base no feedback fornecido pelos clientes, permitindo extrair feedbacks mais valiosos do que se imaginava possível anteriormente.
Recursos e Funcionalidades
- Interface de usuário simples, facilitando a interação com a plataforma.
- Suporte ao cliente de qualidade, respondendo rapidamente às necessidades dos usuários.
- Tempos de entrega responsivos e respostas rápidas no chat ao vivo.
- Rastreamento de campanhas para acompanhar o desempenho.
Pontos a Melhorar
- Falta de opções de configuração de estilo.
- Número limitado de integrações com terceiros.
- Estrutura de preços não clara.
- Muitos emails de marketing.
- Agendamento de entrega não configurável.
Oferta de Uso
Você pode usar o Portals.co gratuitamente por 7 dias ilimitadamente. Após isso, o custo é de apenas $30 por mês, com suporte ao cliente durante os 7 dias iniciais.
Em resumo, o Portals.co é uma ótima opção para quem deseja coletar e analisar feedbacks dos clientes de maneira eficaz, apesar de ter alguns pontos que podem ser melhorados no futuro.
