Qualli revoluciona a maneira como as empresas coletam e analisam feedback dos clientes. Com sua capacidade de integrar diversas fontes de feedback, como mídias sociais, vendas e suporte, em uma única plataforma, Qualli simplifica o processo de descoberta de insights valiosos. A plataforma oferece uma análise de sentimentos avançada, permitindo que as empresas identifiquem as emoções por trás do feedback dos usuários e tomem decisões mais informadas.
Além disso, Qualli automatiza a organização e a marcação do feedback, economizando em média 3 horas por semana que seriam gastas em tarefas manuais. Com o monitoramento em tempo real, as empresas podem identificar tendências rapidamente e agir proativamente para resolver preocupações antes que elas se intensifiquem.
Qualli também se destaca por sua facilidade de uso. Com o Construtor de Pesquisas sem código, é possível configurar loops de feedback automatizados em minutos, sem a necessidade de envolvimento da equipe de desenvolvimento. Isso permite que as empresas coletem feedback de forma rápida e eficiente, maximizando a relevância e o impacto ao direcionar o usuário certo no momento certo.
A plataforma oferece uma variedade de temas profissionais e opções de personalização para refletir a marca da empresa, garantindo que as pesquisas se integrem perfeitamente ao design e à identidade visual da empresa. Com o Qualli, cada voz do cliente é ouvida, garantindo que nenhum feedback seja perdido e que as empresas possam tomar decisões baseadas em dados reais e atualizados.
