Rezolve.ai: Software de Service Desk com GenAI no MS Teams

Rezolve.ai

Rezolve.ai oferece suporte instantâneo aos funcionários no MS Teams, com alta taxa de resolução e diversas funcionalidades.

Rezolve.ai: Software de Service Desk com GenAI no MS Teams

Rezolve.ai é uma solução de Service Desk alimentada por GenAI moderna que traz suporte instantâneo aos funcionários dentro do Microsoft Teams. Ela visa reduzir a fricção empresarial e aprimorar a experiência dos funcionários. Com recursos como a base de conhecimento alimentada por IA, os funcionários podem encontrar informações rapidamente, otimizando seu fluxo de trabalho. Além disso, a integração com o MS Teams e o Slack permite um fluxo de comunicação mais eficiente, permitindo acessar conhecimento, gerenciar tickets e colaborar de forma mais fluida. A plataforma também oferece automação de baixo código para simplificar fluxos de trabalho e eliminar gargalos. A Rezolve.ai se concentra em capacitar os agentes, permitindo que eles lidem com tarefas repetitivas de forma mais eficiente e se concentrem em iniciativas estratégicas. Com uma taxa de resolução automática de 65%, resolução inicial em 10 segundos, redução de 57% no MTTR e redução de 35% no custo por ticket, a Rezolve.ai promete entregar um ROI mais alto. Além disso, a plataforma é confiável por marcas importantes e recebe elogios por sua equipe de implantação, interface intuitiva e equipe de suporte.

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Solução de software de contact center que equilibra automação e interação humana.

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Wizr AI é uma plataforma que automatiza o atendimento ao cliente com IA

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O Tymely é uma plataforma de atendimento ao cliente movida por IA que arrasa! Oferece performance top, com 99,5% de acurácia, 70% de economia e 80% de cobertura de tickets.

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Aide é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza tarefas

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Lasso é uma plataforma de moderação de conteúdo com IA que protege marcas e experiências do usuário

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Comm100 é uma plataforma de comunicação omnichannel que aprimora a experiência do cliente

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Open é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que economiza custos

Ferramentas IA em destaque

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Sierra

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Sierra é uma plataforma de IA conversacional que eleva a experiência do cliente com respostas naturais e empáticas.

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Replicant é uma plataforma de IA conversacional que resolve até 80% das interações de atendimento ao cliente de forma autônoma.

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Slang.ai é uma IA de voz centrada em restaurantes que responde chamadas 24/7, gerencia reservas e melhora a experiência do cliente.

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Clinc é uma plataforma de IA conversacional que transforma o atendimento bancário.

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SolidChat é uma plataforma de suporte ao cliente elegante que permite uma comunicação perfeita entre seus clientes e sua equipe.

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