Sameday revoluciona o atendimento ao cliente com seu sistema de atendimento telefônico por IA, projetado especificamente para serviços domésticos. Este inovador sistema garante que nenhum novo cliente seja perdido, agendando compromissos de maneira eficiente e personalizada, assim como faria o melhor vendedor da sua equipe.
Com uma taxa de sucesso de 92% em agendamentos por telefone, Sameday já está sendo utilizado por empresas em 49 estados dos EUA, com 8 em cada 10 empresas recomendando sua IA. A tecnologia por trás do Sameday permite que ele identifique as necessidades dos clientes e ofereça soluções personalizadas, comunicando-se claramente sobre os serviços disponíveis e agendando compromissos com base na localização, qualificação e agenda dos técnicos.
O sistema opera 24/7, garantindo que chamadas fora do horário comercial ou em excesso sejam atendidas prontamente, reduzindo significativamente a perda de leads. Além disso, o Sameday pode ser integrado a qualquer software que possua uma API disponível, incluindo softwares populares de gerenciamento de serviços de campo, como ServiceTitan, Jobber, FieldRoutes e Service Fusion.
A IA do Sameday entende e comunica-se claramente com base em sua marca, políticas, personalidade do chamador, capacidade técnica, tipos de trabalho cobertos, preços e prioridades, oferecendo uma experiência de atendimento ao cliente sem precedentes. Com a capacidade de coletar pagamentos por telefone de forma segura e integrar-se ao seu software de pagamentos, o Sameday minimiza a entrada manual e os erros, aumentando a satisfação do cliente.
Para aqueles que desejam experimentar o Sameday, a empresa oferece um período de teste de 14 dias sem contratos ou compromissos de longo prazo. A integração é facilitada pela equipe de onboarding, que ajuda a incorporar o Sameday ao seu CRM específico da indústria ou a um painel online seguro, caso você não tenha um CRM.
Sameday não apenas nunca perde uma chamada, mas também nunca se esquece de fazer follow-up, garantindo que sua empresa esteja sempre um passo à frente na retenção de clientes e na minimização de problemas de serviço. Com depoimentos positivos de empresas como Cellino Plumbing, Rove Pest Control, Way Cool Plumbing & Air, ABC e Pipedreams, o Sameday se estabelece como uma solução confiável e eficaz para o atendimento ao cliente no setor de serviços domésticos.
