Sigma AI: Automatizando o Suporte ao Cliente com IA
Sigma AI é uma solução inovadora para aprimorar o suporte ao cliente. Ele não é apenas um chatbot, mas um agente inteligente capaz de compreender as necessidades dos clientes.
Recursos Principais:
- Resolução de Tickets Omnichannel: Resolve tickets de suporte em todos os canais, como e-mail, chat, mídias sociais e SMS.
- Integrações de E-commerce: Se conecta facilmente com aplicativos de e-commerce como Shopify, Zendesk, Gorgias e mais, para otimizar as operações de suporte ao cliente.
- Respostas Personalizadas: Oferece respostas adaptadas com base na história e nas preferências do cliente, garantindo uma experiência personalizada a cada vez.
Sigma AI não é apenas um chatbot. Ele resolve tickets de ponta a ponta. Quando um ticket chega, Sigma AI toma as ações necessárias para resolvê-lo, responde ao cliente e aplica as tags apropriadas para o rastreamento de CSAT.
Transforme a experiência do seu cliente com Sigma AI e aproveite a automação precisa e eficiente.
