Threado revoluciona o atendimento ao cliente e a produtividade das equipes internas com sua tecnologia de IA avançada. Especialmente projetado para equipes voltadas para o cliente, o Threado oferece suporte instantâneo e automatizado, permitindo que as equipes resolvam consultas de clientes de forma mais rápida e eficiente. A plataforma é facilmente configurável em minutos e pode ser integrada a ferramentas populares como Slack, Microsoft Teams e como um aplicativo Chrome, garantindo que as informações da empresa estejam sempre acessíveis, independentemente de onde a equipe esteja.
Com o Threado, as empresas podem automatizar o suporte ao chat e auxiliar seus agentes a resolverem consultas mais rapidamente, utilizando agentes de IA personalizados treinados com o conhecimento interno da empresa. Isso não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também permite que as equipes se concentrem no que realmente importa, sem perder horas procurando informações em fontes desconectadas.
A plataforma serve como um hub de conhecimento alimentado por IA, facilitando a interação com todos os dados internos estruturados e não estruturados, incluindo bases de conhecimento, intranet, CRM, conversas de suporte, métricas de adoção de produtos, dados de receita e muito mais, tudo em um só lugar. A configuração é intuitiva e fácil de usar, permitindo que as equipes comecem a usar o Threado sem complicações.
Além disso, o Threado garante a segurança dos dados com certificação SOC 2 Tipo II e criptografia de todos os dados em trânsito usando TLS 1.2+. Com mais de 100 milhões de palavras treinadas e 30 mil consultas resolvidas, o Threado está pronto para transformar o atendimento ao cliente e a produtividade das equipes internas. Experimente o Threado hoje e descubra como a IA pode tornar o trabalho mais eficiente e menos complicado.
