ThumbsUp: Transformando Feedback em Ações
ThumbsUp é uma poderosa ferramenta projetada para auxiliar as empresas a coletar e analisar o feedback dos usuários. Com ela, é possível transformar esse feedback em insights acionáveis que podem impulsionar o desenvolvimento de produtos melhores.
Recursos Principais:
- Coleta de Feedback: Oferece um espaço dedicado para os usuários fornecerem feedback, relatarem bugs ou expressarem sua apreciação.
- Análise de Sentimento: Permite descobrir insights valiosos sobre as opiniões e emoções dos clientes, auxiliando na compreensão do público.
- Tendências de Palavras-Chave: Ajuda a acompanhar as preferências, preocupações e interesses dos clientes em evolução.
- Sugestões de IA: Fornece recomendações automatizadas e baseadas em dados para lidar com as preocupações dos clientes e implementar melhorias.
Preços e Planos:
- Starter: Para equipes menores ou hackers independentes, é gratuito e inclui respostas ilimitadas, até 1 administrador, sugestões de IA, relatório de análise de sentimento, relatório de tendências de palavras-chave e correspondência à marca.
- Pro: Para equipes em crescimento ou estabelecidas, custa $39/mês e inclui respostas ilimitadas, até 5 administradores, além dos mesmos recursos do plano Starter.
Em resumo, ThumbsUp é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja valorizar o feedback dos usuários e tomar decisões informadas para melhorar seus produtos e serviços.