FPT.AI 是一个创新的AI虚拟助手平台，致力于通过生成式AI技术推动企业向AI优先组织转型。自2017年成立以来，FPT.AI 已经与3000多家领先企业建立了战略合作伙伴关系，服务了超过1600万终端用户，并实现了超过2亿次的自动化交互。FPT.AI 的解决方案包括客户体验增强、数字劳动力、运营卓越和销售效率提升，旨在通过智能、全天候、自动化和全渠道的对话，提高客户满意度、转化率和客户生命周期价值。
FPT.AI 的综合AI生态系统强调生成式AI的核心作用，为企业提供卓越的AI技术，以优化工作流程和提高效率。FPT.AI 的虚拟助手已经在多个行业中得到应用，包括银行、保险和金融，帮助企业提高劳动生产率和减少错误率。
FPT.AI 的成就包括被越南信息通信部评为“越南制造”前三名数字平台，以及在2021年越南数字奖中获得领先数字化转型解决方案/产品奖。此外，FPT.AI 还在2022年亚洲技术卓越奖中获得了AI技术卓越奖。
FPT.AI 的客户包括MB Bank、FWD Vietnam和Home Credit等地区领先企业，这些企业通过使用FPT.AI 的解决方案，实现了显著的业务改进和客户满意度提升。FPT.AI 的目标是成为企业AI驱动业务转型的可靠伙伴，帮助企业解锁前所未有的效率，创造新的价值，并创新业务未来。
