Awario

Awarioは強力なブランドモニタリングツールです。ソーシャルメディア、ニュース、ブログ、ビデオ、フォーラム、レビューなど、あらゆる場所でのブランドに関する会話を追跡できます。このツールは、毎日130億ページ以上をクロールし、APIも活用しています。そのため、新しい関連メンションを即座に把握できるという点で他のツールとは一線を画しています。ブランド名をキーワードとして、ソーシャルネットワーク上での有意義な議論を見つけ、リアルタイムで参加できます。製品、サービス、コンテンツをソーシャルとウェブ全体に広め、新たなオーディエンスにリーチし、口コミマーケティングを促進できます。メンションの感情分析とメンションのシェアを確認して、ブランドの評判が高まることを確認できます。また、ソーシャルメディアに満ちた貴重な市場情報と消費者インテリジェンスを効果的に抽出でき、マーケティング戦略を改善できます。競合ブランドのモニタリングも可能で、メンションの感情分析とリーチを確認し、カスタムレポートを作成できます。ブランドメンションを追跡し、クライアントサービスをソーシャルに展開できます。アプリ内で顧客の質問に答え、肯定的なコメントと（はっきり言って）否定的なコメントにも対応し、常に顧客のために存在することで有意義な関係を築くことができます。ソーシャルネットワーク上で潜在的な顧客を発見し、最初に質問に答え、ソリューションを提供することで見込み客をリードに変えることができます。業界インフルエンサーを特定し、効果的な関係を築き、ビジネスコラボレーションを始めることもできます。SEOとカスタマーサービスにおいても非常に有用で、ブランドメンション、競合研究、新しいトレンドの特定など、多くの機能を備えています。