SentiOne: 会話型AIプラットフォームとソーシャルリスニングツール
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概要
SentiOneは、ブランドモニタリング、トレンド分析、顧客分析を行うためのAI駆動のソーシャルリスニングプラットフォームです。マーケティングチーム向けに設計されており、オンラインでのブランドイメージを完全に管理することができます。
主な機能
1. インテリジェントなソーシャルリスニング
- オンラインの議論を監視: ブランドにとって重要なオンラインの議論を把握します。
- 感情分析: オンラインの感情を分析し、ブランドの評判を保護します。
- 新たな販売機会の発見: オーディエンスの洞察を活用して、新たなビジネスチャンスを見つけます。
2. 会話型AIチャットボット
- 顧客サービスの自動化: 最大70%の顧客リクエストを会話型ボットで処理し、即時反応を提供します。
- 直感的なボット構築インターフェース: 誰でも簡単にボットを作成できます。
- 自然言語理解エンジン: 高精度な意図認識(94%)を誇ります。
競合他社との比較
SentiOneは、OgilvyやMatherなどの大手企業と提携し、CEE地域の15市場で多くのクライアントにサービスを提供しています。競合他社と比較して、SentiOneは特に顧客サービスの自動化とブランドモニタリングにおいて優れた機能を持っています。
料金プラン
最新の料金情報は公式ウェブサイトを確認してください。SentiOneは、さまざまなニーズに応じた柔軟なプランを提供しています。
よくある質問
- SentiOneはどのようにブランドを監視しますか? AIを活用したデータ分析エンジンにより、関連するインサイトを見つけ出します。
- 顧客サービスはどのように自動化されますか? 会話型AIを使用して、顧客からのリクエストを迅速に処理します。
結論
SentiOneは、ブランドの評判を守り、顧客とのコミュニケーションを革新するための強力なツールです。今すぐデモを予約して、SentiOneの機能を体験してみてください!