CX Genie: สร้างความยอดเยี่ยมในการสนับสนุนลูกค้า 24/7 ด้วย AI
CX Genie เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่มีศักยภาพสูงในการช่วยให้บริษัทสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความยอดเยี่ยมในทุกช่องทาง.
คุณสมบัติสำคัญ
- การผสานตัวอย่างราบรื่น: CX Genie สามารถผสานตัวระหว่างเอเย็นต์มนุษย์และเอเย็นต์ AI อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่ไม่มีช่องว่างจาก AI ไปยังมนุษย์และvisa versa.
- การเรียนรู้จากมนุษย์: ระบบสามารถเรียนรู้จากข้อมูลที่เอเย็นต์มนุษย์ป้อนเข้าไป เพื่อปรับปรุงและพัฒนา AI ให้ดีขึ้นในแต่ละครั้ง.
- มีแอปมือถือ: มีแอปมือถือที่สะดวกสบาย ทำให้ทีมสนับสนุนสามารถรับแจ้งเตือนและดำเนินการได้ในทุกสถานที่.
การใช้งานในกรณีต่างๆ
- สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: ช่วยให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีคุณภาพ แม้จะมีทรัพยากรและบุคลากรที่จำกัด.
- สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่: สามารถจัดการและดำเนินการในระบบสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความยอดเยี่ยมในทุกช่องทาง.
ราคาประกอบ
CX Genie มีแผนการricing ที่หลากหลายเพื่อให้บริษัทสามารถเลือกตามความต้องการและงบประมาณของตัวเอง.
เปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ AI อื่น
CX Genie มีความแตกต่างและความโดดเด่นจากผลิตภัณฑ์ AI อื่นๆ ในด้านการผสานตัวระหว่างเอเย็นต์มนุษย์และเอเย็นต์ AI และการเรียนรู้จากมนุษย์.
เทคนิคและเคล็ดลับ
- ใช้งานแอปมือถือ: ใช้แอปมือถือเพื่อรับแจ้งเตือนและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว.
- ให้ความคิดเห็น: เข้าร่วม Discord เพื่อให้ความคิดเห็นและแนวทางพัฒนาเพื่อให้ CX Genie ดีขึ้นไปอีก.
