Ribbo - เอไอช่วยบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ

แนะนำ

Ribbo คือเอไอที่ช่วยให้การบริการลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายขึ้น ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย Ribbo สามารถเรียนรู้จากเอกสารและเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อสร้างแชทบอทที่สามารถจัดการคำถามจากลูกค้าได้ถึง 40-70% ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบริการลูกค้า แต่ยังทำให้ลูกค้าได้รับคำตอบทันทีอีกด้วย

ฟีเจอร์เด่น

1. แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ

Ribbo ใช้เทคโนโลยี ChatGPT ที่ปรับแต่งด้วยข้อมูลและโทนเสียงของธุรกิจคุณ ทำให้แชทบอทสามารถให้คำตอบที่ถูกต้องและเหมาะสมกับบริบท เหมือนคุยกับคนจริง ๆ

2. ตัวเลือกการปรับแต่ง

คุณสามารถปรับแต่ง Ribbo ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้อย่างลงตัว ตั้งแต่ดีไซน์ไปจนถึงโทนเสียง ทุกอย่างสามารถปรับได้ตามที่คุณต้องการ

3. รองรับหลายภาษา

Ribbo รองรับการใช้งานหลายภาษา คุณสามารถอัปโหลดเอกสารในภาษาต่าง ๆ และพูดคุยกับแชทบอทในหลายภาษา ฟีเจอร์นี้เหมาะมากสำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าหลากหลาย

4. การรวมเข้ากับเว็บไซต์

การติดตั้ง Ribbo บนเว็บไซต์ของคุณทำได้ง่ายมาก คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้แชทบอทในรูปแบบฟองอากาศลอยหรือแชทเต็มขนาด เพื่อให้เข้ากับดีไซน์ของเว็บไซต์คุณ

5. การส่งต่อไปยังผู้ให้บริการสด

เมื่อจำเป็น Ribbo สามารถส่งต่อการสนทนาจากแชทบอทไปยังผู้ให้บริการสดได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับการสนับสนุนที่ดีที่สุด

กรณีการใช้งาน

• ธุรกิจขนาดเล็ก: Ribbo ทำหน้าที่เหมือนสมาชิกในทีมที่คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แม้ทีมงานของคุณจะไม่อยู่
• ธุรกิจขนาดกลาง: สามารถจัดการคำถามที่ง่ายหรือซ้ำ ๆ ได้ ทำให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้นในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

ราคา

Ribbo มีแผนฟรีให้ลองใช้ก่อนที่คุณจะตัดสินใจสมัครสมาชิกแบบจ่ายเงิน ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินประสิทธิภาพของแชทบอทได้โดยไม่ต้องเสี่ยงทางการเงิน

การเปรียบเทียบ

เมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันการบริการลูกค้าแบบดั้งเดิม Ribbo ช่วยลดเวลาในการตอบกลับและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้อย่างมาก ในขณะที่เครื่องมืออื่น ๆ อาจต้องการการตั้งค่าและการบำรุงรักษาที่ซับซ้อน Ribbo ถูกออกแบบมาให้ติดตั้งและจัดการได้ง่าย

เคล็ดลับขั้นสูง

• อัปเดตข้อมูลการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อปรับปรุงความถูกต้องของแชทบอท
• ตรวจสอบประวัติการแชทเพื่อระบุคำถามที่พบบ่อยและปรับปรุงคำตอบของแชทบอทให้ดียิ่งขึ้น

สรุป

Ribbo คือเอไอที่ช่วยบริการลูกค้าที่สามารถเปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจของคุณติดต่อกับลูกค้าได้ โดยการลดค่าใช้จ่ายในการบริการและเพิ่มความเร็วในการตอบกลับ Ribbo ไม่เพียงแต่ช่วยธุรกิจ แต่ยังทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้นอีกด้วย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเข้าไปที่ .