Sigma AI：以 AI 驱动的客户支持自动化

Sigma AI 是一款专为您的品牌打造的个性化 AI 客户体验代理，它能够深入理解您的客户。这款工具不仅仅是一个聊天机器人，它具有多种强大功能。

一、全渠道票务解决 Sigma AI 能够在所有渠道（如电子邮件、聊天、社交媒体、短信等）中解决支持票务问题。它不是简单的聊天工具，而是能够端到端地解决票务问题。当一张票务进来时，Sigma AI 会采取必要的行动来解决该票务，向客户做出回应，并应用适当的标签进行 CSAT 跟踪。

二、电子商务集成 它可以轻松地与您所有的电子商务应用程序（如 Shopify、Zendesk、Gorgias 等）连接，以简化您的客户支持操作。

三、个性化响应 Sigma AI 能够根据客户的历史记录和偏好提供量身定制的响应，确保每次都能为客户提供个性化的体验。

总的来说，Sigma AI 以其准确且高达 80%的自动化率，结合 AI 和工作流程，能够为您的客户支持带来革命性的变化，提升客户体验。