Tiledesk: บริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI Agent
แนะนำ
Tiledesk กำลังเปลี่ยนแปลงบริการลูกค้าด้วยเอเจนต์ AI อัจฉริยะ ธุรกิจสามารถปรับเปลี่ยนการทำงาน, เพิ่มการติดต่อกับลูกค้า, และขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมผ่านการทำงานอัตโนมัติ ด้วย Tiledesk คุณสามารถจัดการคำถามจากลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและอัตโนมัติภารกิจภายใน ทำให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่า
ฟีเจอร์เด่น
- การทำงานอัตโนมัติด้วย AI: Tiledesk ช่วยอัตโนมัติภารกิจซ้ำๆ ได้ถึง 70% ทำให้เวลาตอบกลับลดลงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- การรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่: เชื่อมต่อ Tiledesk กับระบบที่คุณใช้อยู่ได้อย่างง่ายดาย เช่น คอนโซลเอเจนต์สดและระบบ VoIP เพื่อสร้างประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่ต่อเนื่อง
- การติดตั้งในสถานที่: Tiledesk มีแพลตฟอร์ม open core สำหรับการติดตั้งในสถานที่ ทำให้คุณควบคุมข้อมูลและความเป็นส่วนตัวได้เต็มที่
- การเข้าสู่ระบบแบบ Single Sign-On (SSO): เพิ่มความปลอดภัยและทำให้การเข้าถึงผู้ใช้สะดวกขึ้นด้วย SSO ที่ให้ประสบการณ์การยืนยันตัวตนที่เป็นหนึ่งเดียวในแอปพลิเคชันต่างๆ
กรณีการใช้งาน
- บริการลูกค้า: อัตโนมัติการติดต่อกับลูกค้าและให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามทั่วไป
- การจัดการภารกิจภายใน: ปรับปรุงการทำงานโดยการอัตโนมัติภารกิจประจำ ทำให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูง
- การมีส่วนร่วมในชุมชน: เข้าร่วมชุมชน Tiledesk เพื่อร่วมมือและสร้างสรรค์โซลูชันบริการลูกค้าแบบ AI
ราคา
Tiledesk มีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทำให้ธุรกิจสามารถสำรวจฟีเจอร์ต่างๆ ก่อนตัดสินใจ
การเปรียบเทียบ
เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Zendesk และ Tidio, Tiledesk โดดเด่นด้วยความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและตัวเลือกการติดตั้งที่ปรับแต่งได้ เหมาะสำหรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชันที่ปลอดภัยและสามารถขยายได้
เคล็ดลับขั้นสูง
- ใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI: ใช้การวิเคราะห์ของ Tiledesk เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการติดต่อกับลูกค้าและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- การมีส่วนร่วมในชุมชน: เข้าร่วมกับชุมชน Tiledesk บน GitHub และ Discord เพื่อแลกเปลี่ยนไอเดียและพัฒนาโซลูชัน AI ของคุณ
สรุป
Tiledesk เป็นเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังที่ไม่เพียงแต่ช่วยให้บริการลูกค้าเป็นเรื่องง่าย แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของธุรกิจ ด้วยฟีเจอร์ขั้นสูงและการสนับสนุนจากชุมชน มันจึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ AI เพื่อปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้า
เรียกร้องให้ดำเนินการ
เริ่มต้นการเดินทางของคุณกับ Tiledesk วันนี้โดยการจองการสาธิตหรือสมัครทดลองใช้ฟรี สัมผัสอนาคตของบริการลูกค้าด้วยการทำงานอัตโนมัติด้วย AI.
