Feedback Rivers: جعل ردود العملاء مرئية وفعالة
Feedback Rivers هي منصة رائدة لردود العملاء التي تجمع بين جميع مصادر ردودك في مكان واحد. تتيح لك الاقتراب أكثر من عملائك وتكوين عادة الاستماع إليهم. ومن خلال تحليل ردودهم والتصرف بناءً عليها، يمكنك تعزيز منتجك وتجربة العملاء.
تقدم هذه المنصة تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. إنها توفر طريقة فعالة لجمع وتحليل ردود العملاء، وعرضها بطريقة سهلة الاستخدام.
تتكامل Feedback Rivers مع مجموعة واسعة من الأدوات الموجودة، بما في ذلك أدوات خدمة العملاء، وأدوات مؤشر الولاء الصافي (NPS)، وأدوات ردود المستخدم، ومراجعات التطبيقات، ومجمعي المراجعات، وأدوات المسح. كما أنها ترسل جميع ردودك إلى قنوات Slack، لضمان الشفافية والوضوح لفريقك.
مع رؤى ردود العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكنك فهم ما يقوله عملاؤك عن منتجك بشكل أفضل وكيفية تحسينه. يمكنك تتبع أداء منتجك بمرور الوقت بناءً على ردود العملاء.
تتكامل بسهولة مع جميع الأدوات والخدمات التي تحبها، ولا تتطلب مهارات برمجية أو معرفة فنية. إنها تجلب جميع ردود عملائك إلى نظام تسجيل يجعلها متاحة بسهولة في مكان واحد.
باختصار، Feedback Rivers هي مجمع ردود قوي يجعل ردود العملاء مرئية وفعالة عبر الفرق.
