منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
مرحبًا بك في Kommunicate، المنصة التي تتيح لك إنشاء روبوت محادثة ذكي على الفور! كل ما عليك فعله هو إدخال عنوان URL الخاص بك، ولا حاجة للتسجيل. جربه الآن!
مقدمة
تقدم Kommunicate حلاً مبتكرًا لأتمتة خدمة العملاء باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. مع واجهة سهلة الاستخدام، يمكنك إنشاء روبوت محادثة بدون الحاجة إلى كتابة أي كود، مما يجعلها مثالية للشركات التي تسعى لتحسين تجربة العملاء.
الميزات الأساسية
1. إنشاء روبوت محادثة بدون كود
يمكنك بناء روبوت محادثة مخصص بسهولة من خلال واجهة السحب والإفلات، مما يوفر الوقت والجهد.
2. تدريب دقيق وسريع
تدريب الروبوت على الإجابة عن استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع، مما يعزز من كفاءة الخدمة.
3. تكامل سهل
تتكامل Kommunicate بسلاسة مع أنظمة CRM الحالية مثل Zendesk وSalesforce، مما يسهل عملية الانتقال.
4. دعم متعدد اللغات
تقدم المنصة دعمًا لأكثر من 100 لغة، مما يتيح لك تقديم خدمة عملاء مخصصة للجمهور العالمي.
الفوائد
- زيادة سرعة الاستجابة: حققت الشركات التي تستخدم Kommunicate زيادة بنسبة 99% في سرعة الاستجابة الأولى.
- تقليل وقت الحل: تم تقليل متوسط وقت الحل بنسبة 90%، مما يعني رضا أكبر للعملاء.
- خفض التكاليف: تم تقليل تكلفة الحل بنسبة 50%، مما يساعد الشركات على تحسين هوامش الربح.
- زيادة الاحتفاظ بالعملاء: شهدت الشركات زيادة بنسبة 70% في معدل الاحتفاظ بالعملاء.
آراء العملاء
"ساعدتنا Kommunicate في تحسين معدل رضا العملاء ووقت الحل من خلال تحليل المحادثات بشكل مستمر."
— موشرا هارتلي، رئيس العمليات في لولا
كيفية البدء
إذا كنت مستعدًا لأتمتة أكثر من 80% من دعم العملاء لديك، يمكنك تجربة Kommunicate مجانًا لمدة 30 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان!
الخاتمة
لا تفوت الفرصة لتحسين تجربة عملائك. جرب Kommunicate اليوم وابدأ في أتمتة خدمة العملاء الخاصة بك!
