Content Guru: La Soluzione Avanzata per l'Esperienza del Cliente
Content Guru è un fornitore globale leader di soluzioni cloud per l'Esperienza del Cliente (CX) e si trova in prima linea nell'evoluzione dell'IA generativa. Offre una soluzione di comunicazione in cloud veramente innovativa, con funzionalità avanzate.
La piattaforma storm® di Content Guru porta l'intera potenza dell'IA nelle comunicazioni con i clienti. Attraverso il servizio di IA brain®, fornisce le migliori capacità automatizzate e di assistenza umana per migliorare le prestazioni CX prima, durante e dopo un'interazione.
Content Guru offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la personalizzazione di contenuti e annunci, la fornitura di funzionalità di social media, l'analisi del traffico e la condivisione di informazioni con partner. Inoltre, la soluzione si basa sull'esperienza industriale leader per progettare una soluzione su misura per le esigenze di ogni centro di contatto.
Con la più alta disponibilità e sicurezza, e un'elevata scalabilità e integrazione, Content Guru è in grado di offrire un servizio di qualità superiore. Inoltre, ha ottenuto numerosi riconoscimenti e premi, come l'essere stato nominato 'Exemplary Vendor' in diverse guide di ricerca e l'essere stato premiato come 'CCaaS Product of the Year Award'.
In sintesi, Content Guru è la scelta ideale per chi desidera portare l'esperienza del cliente al livello successivo.
